金·斯科特(Kim Scott)成绩单

金·斯科特(Kim Scott)是本书的纽约畅销书作家激进的坦率:成为一名踢脚老板而不会失去人性透明。Kim还是Podcast激进分子坦率的Candor,Inc和联合主持人的联合创始人。她在Google领导了Adsense,YouTube和DoubleClick在线销售和运营,然后加入Apple开发和教授领导力研讨会。Kim一直是Dropbox,Qualtrics,T​​witter和其他几家科技公司的首席执行官

当一个人亲自关心某人并直接向他们挑战时,就会证明激进的坦率。伟大的老板可以成为成长和欢乐的来源。很明显,他们关心您。他们还将告诉您您需要听到的事情。该框架包括四个:

1。激进的坦率- 赞美然后批评

2。令人讨厌的侵略- 当您挑战但不在乎时(称赞似乎并不真诚或批评并没有善待))

3。操纵性的不诚实- 当您既不关心也不挑战时(不清楚的非特定赞美或批评)

4。毁灭性同理心- 同情而没有提供诚实的反馈

激进的坦率如何为员工体验做出贡献?它将为您的生活见证,它将帮助您以想要成长的方式成长。当您做出色的工作时,您希望得到它的认可,当您搞砸时,有人会让您知道。

斯科特(Scott)给出了如何获得激进坦率的四个步骤。首先,提出一个问题。人们不想告诉你,所以很难。想想一个问题。例如:我可以做什么或停止做的事情会让我更容易与我合作?无论哪种问题都对您有用 - 弄清楚如何询问。

第二,拥抱不适。获得反馈的唯一方法是使他们不回答更加不舒服。因此 - 提出问题后 - 闭上嘴……数到6…

第三,以理解的意图听 - 不要证明或回应。您将无法防御,否则将来您将不会再收到该人的反馈。

最后,奖励坦率。告诉他们告诉您的奖励 - 如果您同意反馈,请解决问题。然后告诉该人,并感谢他们为您提供帮助。如果您不同意,首先要关注您可以同意的……然后说我想在几天后跟进。然后解释为什么您不同意。有时,唯一的回报是关于您为什么不同意的更全面讨论。

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Scott says some of the most common mistakes are showing employees care but not challenging them directly (Ruinous Empathy), getting so busy we fail to show we care personally or challenge directly and just flatter people – (Manipulative Insincerity), being reluctant to have ‘getting to know you’ conversations – these are the basis for the beginning of caring, and criticizing the feedback.

你有一个“坏老板”吗?无论您的老板多么可怕,您都可以成为一个好老板。您无需模仿您的。您可以创建一种良好的微观文化。

首先征求反馈并了解如何使您的老板的工作更好。询问您是否可以提供一些批评。如果可以的话 - 与自己的团队一起创建这种文化 - 然后与您的老板一起创建它。

如果您无法与老板一起获得激进的坦率的地步 - 如果您不能批评老板,那么您可能想开始寻找一份新工作

您将在本集中学到什么:

●领导者是否需要为员工找到目标,还是员工有责任在工作中找到目的?

●是什么使好员工?

●是否可以学会进行职业对话?

●有效的工作场所实践想法

●金·斯科特(Kim Scott)为什么写她的书

●不好的老板和好老板的例子

●如何拥有激进的坦率

听这一集苹果播客,,,,Spotify,,,,Google播客,或者你最喜欢的播客平台

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